DND क्या हैं और कैसे रजिस्टर करें अपने नंबर को इस सर्विस के लिए

DND Hindi

DND in Hindi:

इंडियन टेलीकॉम इंडस्ट्री के लाखों सब्सक्राइबर हैं, जो उपभोक्ताओं को कॉल करके या मैसेज करके अपने प्रियजनों से संवाद करने की अनुमति देते हैं। उसी समय,टेलीमार्केटिंग करने वाली कंपनी अपने उत्पादों को बेचने और प्रचार प्रसार संदेशों के साथ अपने सेल को बढ़ाने के लिए उपभोक्ताओं को अंधाधुंध कॉल करती हैं, जो कि ज्यादातर समय यूजर्स के लिए कष्टप्रद हो सकता है।

यह वास्तव में कष्टप्रद होता है जब आप ड्राइविंग कर रहे होते हैं या मिटिंग या किसी अन्य काम में व्यस्त होते हैं और उसी समय आपका मोबाइल फोन बजना शुरू होता है और जब आप उठाते हैं तो आपको क्रेडिट कार्ड ऑफ़र, बीमा पालिसी और पता नहीं की क्या-क्‍या ऑफर किया जाता हैं। तो आप ऐसे फोन कॉल या SMS मैसेज प्राप्त होने से कैसे बच सकते हैं?

इस समस्या से निपटने के लिए, Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) एक अनूठा समाधान लेकर आया है, जिसे DND रजिस्ट्री कहा जाता है।

 

DND Meaning in Hindi:

DND का मतलब होता है Do Not Disturb

 

What is DND in Hindi:

DND in Hindi- DND (Do Not Disturb), TRAI (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया) द्वारा टेलीकॉम उपभोक्ताओं को अनचाहे कॉल्‍स / SMS से बचाने की एक पहल है। यदि कोई टेलीकॉम यूजर अपने मोबाइल नंबर को इस सर्विस के लिए रजिस्टर करता है, तो उस नंबर पर किसी भी प्रकार के अनचाहे SMS या कॉल को भेजना गैरकानूनी होगा।

यह यूजर्स को अनचाहे कॉल / SMS से बचाने के लिए ट्राई (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) की एक पहल है। यदि कोई व्यक्ति अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करता है, तो उस नंबर पर किसी भी प्रकार के अनचाहे SMS या कॉल को करना गैरकानूनी होता हैं।

अनचाहे टेलीमार्केटिंग कॉल और मैसेज प्राप्त करना बंद करने के लिए, आप अपने सर्विस प्रोवाइडर की डू नॉट डिस्टर्ब (DND) रजिस्ट्री के साथ रजिस्टर कर सकते हैं। सर्विस प्रोवाइडर 8 दिनों के भीतर नेशनल डू नॉट कॉल (NDNC) रजिस्ट्री में आपका नंबर रजिस्टर कर देगा।

NDNC रजिस्ट्री एक ऐसा डेटाबेस है जिसमें उन सभी टेलीफोन नंबर की लिस्‍ट होती है जो अनचाहे कमर्शियल कॉल या SMS प्राप्त नहीं करना चाहते। टेलीमार्केटर्स को कॉल करने से पहले NDNC रजिस्ट्री में कॉलिंग नंबर लिस्‍ट को फेरिफाइ करना होगा।

इसलिए जब आप अपने नंबर को DND के साथ रजिस्टर करते हैं, तो आपको निश्चिंत होना चाहिए, टेलीफोन आपको परेशान नहीं करेगा और आपको कॉल करने पर उन पर जुर्माना लगाया जाएगा।

लेकिन तथ्य यह है कि भारत में कोई भी सर्विस प्रोवाइडर नहीं चाहेगा कि उसके यूजर्स DND सर्विस की सदस्यता लें। वे विज्ञापनदाताओं को अपने ग्राहकों को SMS भेजने की अनुमति देकर पैसा कमाते हैं। और इसलिए इस सरल प्रक्रिया को अनावश्यक रूप से जटिल बना दिया जाता है। ज्यादातर मामलों में यह सर्विस काम नहीं करती है और यह ‘do not disturb’ सर्विस में रजिस्‍टर करने के बाद भी विफल रहती है।

 

How to activate Do Not Disturb (DND) in Hindi

TRAI (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) के अनुसार, उपभोक्ता केवल 1909 ये नंबर   डायल करने के लिए NCPR (National Consumer Preference Register) में शामिल करने के लिए अपना टेलीफोन नंबर या अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर कर सकते हैं, और फिर निर्देश का पालन कर सकते हैं। हालाँकि कई DND सर्विसेस सफलतापूर्वक एक्टिव नहीं होती और DND रजिस्ट्री में अपना नंबर एड करने में आप विफल हो जाते हैं।

 

Check If Your Number Is Listed For DND Service-

आप जांच कर सकते हैं कि आपका नंबर NCPR में सूचीबद्ध है या नहीं। इस लिंक क्लिक करें-

Customer Registration Status

यदि आपका नंबर यहां पर लिस्‍टेड नहीं है, तो आपको इसे यहां पर लिस्‍टेड करना होगा। सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने मोबाइल कस्‍टमर केयर नंबर पर कॉल करें और ऑपरेटर से बात करें और अपना नंबर NCPR में लिस्‍टेड करें। एक बार जब आपका नंबर रजिस्‍टर हो जाएगा तो अनचाहे मैसेज और प्रमोशनल कॉल कम हो जाएंगे (वैसे यह पूरी तरह से बंद नहीं होगा, लेकिन यह बहुत कम होगा, कई लोगों की तुलना में बेहतर होगा)।

ध्यान रहे यह वास्तव में भ्रामक है। DND को एक्टिवेट और डी- एक्टिवेट करना!

याद रखें कि आपको अपने फोन पर कमर्शियल कॉल और SMS प्राप्त होने से रोकने के लिए DND को एक्टिवेट करना होगा और कष्टप्रद विज्ञापन, कॉल आदि प्राप्त करने के लिए DND को वास्तविक रूप से डी-एक्टिवेट करना होगा।

 

How To Register For DND in Hindi:

DND in Hindi- आप अपने मोबाइल से 1909 (टोल फ्री) ये नंबर पर कॉल कर सकते हैं और अपनी प्राथमिकताएँ चुन सकते हैं।

आप START DND या START 0 से 1909 ये नंबर पर SMS करके भी रजिस्‍टर कर सकते हैं।

यदि आप SMS या कॉल चुनिंदा श्रेणियों पर प्राप्त करना चाहते हैं या आंशिक रूप से रजिस्‍ट्रेशन को ब्‍लॉक करना चाहते हैं, तो आप इस फॉर्मेट में SMS भेज सकते हैं –

START <space> <आपका नंबर>

और फिर इसे 1909 ये नंबर पर भेज दें।

इसके बाद आपको एक रिप्‍लाई प्राप्‍त होगा, जहां पर चुनने के लिए 7 प्रेफरन्स नंबर्स होते हैं:

START 0- पूरी तरह से ब्‍लॉक

START 1- बैंकिंग, बीमा, वित्तीय उत्पाद और क्रेडिट कार्ड

START 2- रियल एस्टेट

START 3- शिक्षा

START 4- स्वास्थ्य

START 5- उपभोक्ता वस्तुएं और वाहन

START 6- संचार, प्रसारण, मनोरंजन और आईटी

START 7- पर्यटन और आराम

उदाहरण के लिए, जब आप इस SMS का रिप्‍लाई START 3 देते हैं, तो इसका मतलब हैं की आप केवल शिक्षा पर मैसेज प्राप्त करना चाहते हैं।

आप एक बार में एक से अधिक प्रेफरन्स नंबर भी दे सकते हैं जैसे की START 4,6

सफलता पूर्वक होने पर आपको उसी की पुष्टि के लिए एक SMS मिलेगा। एक बार जब आप SMS के माध्यम से एक पुष्टिकरण भेजते हैं तो ऑप्‍शन लागू हो जाते हैं।

 

How To Deactivate DND in Hindi:

DND in Hindi-  DND को डी- एक्टिवेट करना / NCPR की सदस्‍यता रद् करना Telemarketers / Organizations को फिर से कमर्शियल कम्युनिकेशन भेजने की अनुमति देगा।

आप एक कॉल या SMS भेज कर – एक्टिवेट कर सकते हैं:

STOP DND to 1909

लेकिन आपको इस बात का ध्‍यान रखना होगा की आप एक्टिवेशन के 3 महीने या 90 दिनों के बाद ही इस सर्विस को डी- एक्टिवेट कर सकते हैं।

DND का एक्टिवेशन या डी- एक्टिवेशन रजिस्‍ट्रेशन की तारीख से 7 दिनों के भीतर इफेक्टिव होगा। ग्राहक अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर भी रजिस्‍ट्रेशन कर सकते हैं।

 

DND रजिस्ट्रेशन के साथ याद रखने के लिए मुख्य पॉइंट:

DND in Hindi- DND (NCPR) आपके बैंक SMS अलर्ट, बैंक कम्युनिकेशन, ऑनलाइन बुकिंग, थर्ड पार्टी पर्सनल कॉलिंग और आदि को ब्लॉक नहीं कर सकता।

अनचाहे मैसेजेज को रोकने के लिए आपके रिक्‍वेस्‍ट को प्रोसेस होने में कम से कम 7 दिन लगते हैं।

पिछले DND रजिस्ट्रेशन के बाद नए DND रिक्‍वेस्‍ट को लागू करने से पहले आपके पास कम से कम 3 महीने का समय होना चाहिए।

1909 ये नंबर पर कॉल और मैसेज पूरी तरह से टोल फ्री हैं, और आपको कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

 

मुझे उम्मीद है कि यह जानकारी, आपके नंबर पर अनचाहे मैसेज और कॉल से छुटकारा पाने में मदद करेगी। कृपया नीचे कमेंट सेक्‍शन में इस मुद्दे पर अपने प्रश्नों को पुछे।

आईडिया नंबर की कॉल डिटेल्स कैसे निकले – स्मार्ट जानकारी सभी के लिए

 

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