LIC क्या हैं? यह कैसे काम करती हैं और इसका इतिहास

LIC in Hindi

LIC in Hindi

आज भारत में रहने वाला कोई भी नहीं हो सकता हैं, जिसने LIC का नाम नहीं सुना हैं। हम सभी जानते हैं LIC भारत की सबसे बड़ी और सबसे भरोसेमंद बीमा निगम हैं। लेकिन यह कैसे काम करती हैं और इसका इतिहास क्या हैं?

 

LIC Full Form

Full Form of LIC is – Life Insurance Corporation of India

 

LIC Full Form in Hindi

LIC ka Full Form हैं – Life Insurance Corporation of India / भारतीय जीवन बीमा निगम

 

LIC Kya Hai in Hindi

भारतीय जीवन बीमा निगम या LIC भारत की सबसे पुरानी और सबसे बड़ी जीवन बीमा कंपनी है। इसका मुख्यालय मुंबई में है और इसकी 2000+ शाखाओं के माध्यम से अखिल भारतीय उपस्थिति है।

 

LIC in Hindi

भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC ऑफ इंडिया) भारत की एकमात्र सार्वजनिक क्षेत्र की जीवन बीमा कंपनी है। इसकी स्थापना 1956 में 245 से अधिक बीमा कंपनियों और भविष्य की सोसाइटियों के विलय के साथ हुई थी। LIC का मुख्यालय भारत की वाणिज्यिक राजधानी मुंबई में है और वर्तमान में 8 क्षेत्रीय कार्यालयों और 113 मंडल कार्यालयों के साथ कार्य करता है।

यह 2000 से अधिक शाखाओं और 14 लाख से अधिक एजेंटों के साथ भारत में सबसे बड़ी जीवन बीमा कंपनी है।

यह भारत में 2000 से अधिक शाखाओं और 14 लाख से अधिक एजेंटों के साथ देश में जीवन बीमा व्यवसाय को बढ़ाने वाली सबसे बड़ी जीवन बीमा कंपनी है। LIC शुद्ध बीमा योजनाओं से लेकर बचत और निवेश उत्पादों तक जीवन बीमा योजनाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

शहरी और ग्रामीण भारत दोनों में इसकी अभूतपूर्व उपस्थिति है। कंपनी का आदर्श वाक्य “योगक्षेमं वहाम्यहम्” है जिसका अर्थ है – आपका कल्याण हमारी जिम्मेदारी है।

इकोनॉमिक टाइम्स ब्रांड इक्विटी सर्वे 2012 के अनुसार, LIC को भारत के छठे सबसे भरोसेमंद सर्विस ब्रांड के रूप में दर्जा दिया गया है। इसने अपने स्वास्थ्य बीमा उत्पाद- जीवन आरोग्य, और ईटी ब्रांड इक्विटी सबसे भरोसेमंद ब्रांड अवार्ड के लिए MEIF संस्थागत उत्कृष्टता पुरस्कार 2012, गोल्डन पीकॉक इनोवेटिव प्रोडक्ट / सर्विसेज अवार्ड 2011 जैसे कई पुरस्कार भी प्राप्त किए हैं।

LIC वर्ष 2006 से लगातार रीडर्स डाइजेस्ट ट्रस्टेड ब्रांड अवार्ड जीत रही है।

कैसे बने LIC एजेंट? LIC एजेंट बनने के लिए संपूर्ण मार्गदर्शन

 

LIC Objective

Objective of LIC in Hindi- LIC के उद्देश्य

भारतीय जीवन बीमा निगम का मुख्य उद्देश्य समाज के प्रत्येक और हर वर्ग को जीवन बीमा पॉलिसी प्रदान करना है और उन्हें ग्रामीण क्षेत्रों में बहुत सस्ती प्रीमियम दर पर मृत्यु के मामले में पर्याप्त वित्तीय कवरेज प्रदान करना है।

भारत में जीवन बीमा के अग्रणी के रूप में, कंपनी अपने विविध ग्राहक आधार के लिए व्यापक बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है और बीमा धारक की बचत की क्षमता को अधिकतम करती है।

LIC बीमा धारक के हितों की सुरक्षा पर प्रमुखता से ध्यान केंद्रित करता है और उनके व्यक्तिगत और साथ ही सामूहिक क्षमताओं में ट्रस्टीज के रूप में कार्य करता है।

ऑनलाइन सेवाओं की सहायता से, बीमा धारक अब कई और सुविधाओं का लाभ उठा सकता है जो पहले केवल शाखा कार्यालय में उपलब्ध थीं। LIC ई-सेवा एक ऐसी पहल है जो LIC द्वारा अपने ग्राहकों को कुछ ही क्लिक के भीतर मांग की गई सेवाओं को प्रदान की जाती है।

 

ऑनलाइन मिलने वाली सुविधाओं में से कुछ हैं-

ई-सेवा पंजीकरण

ऑनलाइन भुगतान की सुविधाएं

पॉलिसी अनुसूची

पॉलिसी स्‍टेटस

बोनस स्‍टेटस

ऋण स्‍टेटस

क्‍लेम स्‍टेटस

पुनरुद्धार उद्धरण

प्रीमियम का भुगतान किया गया प्रमाण पत्र

प्रीमियम देय कैलेंडर

पॉलिसी बॉन्ड / प्रस्ताव फॉर्म इमेज

क्‍लेम हिस्‍ट्री

शिकायत पंजीकरण

LIC द्वारा दी जाने वाली विभिन्न सेवाओं के ऑनलाइन फॉर्म और प्रक्रिया

 

LIC आपकी व्यक्तिगत बीमा आवश्यकताओं की परिकल्पना करता है और उन योजनाओं को प्रस्तुत करता है जो आपको सबसे अच्छी लगती हैं। सुरक्षा और बचत का दोहरा लाभ, वित्तीय सहायता के साथ एकीकृत आपको आजीवन बीमाकृत रखता है।

भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) भारत की सबसे बड़ी बीमा कंपनी है और एक बहुत बड़े ग्राहक आधार का दावा करती है। वर्ष 2017-18 के लिए 98.04% के क्लेम सेटलमेंट अनुपात के साथ, LIC अपने ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं के लिए विभिन्न प्रकार के बीमा पोर्टफोलियो की पेशकश करता है।

भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) एक राज्य के स्वामित्व वाली बीमा समूह और निवेश कंपनी है। यह भारत में 1,88,3018.82 करोड़ रुपये की अनुमानित संपत्ति मूल्य के साथ सबसे बड़ी बीमा कंपनी है।

1956 में स्थापित, भारतीय जीवन बीमा निगम अपने ग्राहकों को बीमा योजना, पेंशन योजना, यूनिट लिंक्ड योजना, विशेष योजना और समूह योजनाओं के साथ-साथ ऑनलाइन बाल बीमा योजनाओं के लिए कई प्रकार के बीमा उत्पाद प्रदान करता है।

भारत के LIC के पास वर्तमान में पूरे देश में विभिन्न शहरों और कस्बों में करीब 2,048 शाखाओं और 1,337,064 एजेंटों का नेटवर्क है।

 

History of LIC in Hindi

History of LIC in Hindi – इतिहास

बीमा का संक्षिप्त इतिहास बीमा की कहानी शायद मानव जाति की कहानी जितनी पुरानी है। वही प्रवृत्ति जो आधुनिक व्यापारियों को आज खुद को नुकसान से बचाने के लिए प्रेरित करती है और आदिम पुरुषों में भी मौजूद है। उन्होंने आग और बाढ़ के बुरे परिणामों और जीवन की हानि को रोकने के लिए बहुत कुछ किया और सुरक्षा प्राप्त करने के लिए किसी प्रकार का बलिदान करने को तैयार थे। हालांकि बीमा की अवधारणा मोटे तौर पर हाल के दिनों का विकास है, विशेष रूप से औद्योगिक युग के बाद – पिछली कुछ शताब्दियों में – फिर भी इसकी शुरुआत लगभग 6000 साल पहले की है।

लाइफ इंश्योरेंस अपने आधुनिक रूप में वर्ष 1818 में इंग्लैंड से भारत आया था। कलकत्ता में यूरोपीय लोगों द्वारा शुरू की गई ओरिएंटल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी भारतीय मृदा पर पहली जीवन बीमा कंपनी थी।

उस अवधि के दौरान स्थापित सभी बीमा कंपनियों को यूरोपीय समुदाय की जरूरतों की देखभाल के उद्देश्य से लाया गया था और भारतीय मूल निवासी इन कंपनियों द्वारा बीमा नहीं किया जा रहा था। हालांकि, बाद में बाबू मुत्तियालाल सील जैसे प्रतिष्ठित लोगों के प्रयासों के साथ, विदेशी जीवन बीमा कंपनियों ने भारतीय जीवन का बीमा करना शुरू कर दिया। लेकिन भारतीय जीवन को उप-मानक जीवन माना जा रहा था और उन पर भारी अतिरिक्त प्रीमियम लगाया जा रहा था।

बॉम्बे म्यूचुअल लाइफ एश्योरेंस सोसायटी ने वर्ष 1870 में पहली भारतीय जीवन बीमा कंपनी के जन्म की शुरुआत की और भारतीय जीवन को सामान्य दरों पर कवर किया।

अत्यधिक देशभक्ति के इरादों के साथ भारतीय उद्यम के रूप में शुरू, बीमा कंपनियां समाज के विभिन्न क्षेत्रों में बीमा के माध्यम से बीमा और सामाजिक सुरक्षा के संदेश को ले जाने के लिए अस्तित्व में आईं।

भारत बीमा कंपनी (1896) भी राष्ट्रवाद से प्रेरित ऐसी कंपनियों में से एक थी। 1905-1907 के स्वदेशी आंदोलन ने अधिक बीमा कंपनियों को जन्म दिया। मद्रास में United India, कलकत्ता में National Indian और National Insurance और लाहौर में Hindustan Co-operative Insurance Company की स्थापना 1906 में हुई थी। 1907 में, Hindustan Co-operative Insurance Company को जोरसांको के घर के एक कमरे में शुरू किया, जो महान कवि रवींद्रनाथ टैगोर, कलकत्ता का घर था।

इंडियन मर्केंटाइल, जनरल एश्योरेंस और स्वदेशी लाइफ (बाद में बॉम्बे लाइफ) कुछ इसी अवधि के दौरान स्थापित कंपनियां थीं।

1912 से पहले भारत में बीमा व्यवसाय को विनियमित करने के लिए कोई कानून नहीं था। वर्ष 1912 में, जीवन बीमा कंपनी अधिनियम, और भविष्य निधि अधिनियम पारित किया गया। लाइफ इंश्योरेंस कंपनीज़ एक्ट, 1912 ने यह आवश्यक कर दिया था कि कंपनियों के प्रीमियम रेट टेबल और समय-समय पर मूल्यांकन को एक एक्ट्रेसेस द्वारा प्रमाणित किया जाए। लेकिन इस अधिनियम ने कई खातों पर विदेशी और भारतीय कंपनियों के बीच भेदभाव किया, जिससे भारतीय कंपनियों को नुकसान हुआ।

बीसवीं शताब्दी के पहले दो दशकों में बीमा व्यवसाय में बहुत वृद्धि देखी गई। कुल कारोबार वाली 44 कंपनियों में से रू. 22.44 करोड़ के रूप में, यह 1938 में कुल व्यापार-बल के साथ 176 कंपनियों तक पहुंच गई।

बीमा कंपनियों की बढ़ती संख्‍या के दौरान कई आर्थिक रूप से अस्वस्थ चिंताएँ भी सामने आईं जो बुरी तरह विफल रहीं। बीमा अधिनियम 1938 पहला कानून था जिसमें न केवल जीवन बीमा, बल्कि गैर-जीवन बीमा को नियंत्रित किया गया था ताकि बीमा कारोबार पर सख्त राज्य नियंत्रण प्रदान किया जा सके।

जीवन बीमा उद्योग के राष्ट्रीयकरण की मांग पूर्व में बार-बार की गई थी, लेकिन 1944 में जब विधानसभा में जीवन बीमा अधिनियम 1938 में संशोधन करने का विधेयक लाया गया, तो यह गति पकड़ गया। हालाँकि, यह बहुत बाद में 19 जनवरी, 1956 को भारत में जीवन बीमा का राष्ट्रीयकरण कर दिया गया था। लगभग 154 भारतीय बीमा कंपनियाँ, 16 गैर-भारतीय कंपनियाँ और 75 भविष्यक राष्ट्रीयकरण के समय भारत में काम कर रही थीं।

राष्ट्रीयकरण दो चरणों में संपन्न हुआ था; शुरू में कंपनियों के प्रबंधन को एक अध्यादेश के माध्यम से लिया गया था, और बाद में, एक व्यापक बिल के माध्यम से स्वामित्व भी। भारत की संसद ने 19  जून 1956 को जीवन बीमा निगम अधिनियम पारित किया, और भारतीय जीवन बीमा निगम 1 सितंबर, 1956 को बनाया गया, जिसका उद्देश्य जीवन बीमा को अधिक व्यापक रूप से और विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में फैलाना था। देश के सभी बीमा योग्य व्यक्तियों तक पहुँचने के लिए एक दृश्य, उन्हें उचित लागत पर पर्याप्त वित्तीय कवर प्रदान करता है।

वर्ष 1956 में अपने कॉरपोरेट कार्यालय के अलावा LIC के 5 क्षेत्रीय कार्यालय, 33 मंडल कार्यालय और 212 शाखा कार्यालय थे। चूंकि जीवन बीमा अनुबंध दीर्घकालिक अनुबंध हैं और पॉलिसी की मुद्रा के दौरान इसमें विभिन्न प्रकार की सेवाओं की आवश्यकता महसूस होती है। बाद के वर्षों में परिचालन का विस्तार करने और प्रत्येक जिला मुख्यालय पर एक शाखा कार्यालय लगाने के लिए।

LIC का पुन: संगठन हुआ और बड़ी संख्या में नए शाखा कार्यालय खोले गए। पुन: संगठन के परिणामस्वरूप सर्विसिंग कार्यों को शाखाओं में स्थानांतरित कर दिया गया, और शाखाओं को लेखा इकाई बनाया गया। इसने निगम के प्रदर्शन के साथ अद्भुत काम किया।

यह देखा जा सकता है कि 1957 में लगभग 200.00 करोड़ के नए व्यवसाय से निगम केवल 1969-70 में 1000.00 करोड़ को पार कर गया, और LIC को नए व्यवसाय के 2000.00 करोड़ के आंकड़े को पार करने में 10 साल लग गए। 80 के दशक की शुरुआत में 1985-86 तक री-ऑर्गेनाइजेशन के साथ, LIC ने पहले ही नई नीतियों पर 7000.00 करोड़ सम एश्योर्ड को पार कर लिया था।

आज LIC 2048 पूरी तरह से कम्प्यूटरीकृत शाखा कार्यालयों, 113 मंडल कार्यालयों, 8 क्षेत्रीय कार्यालयों, 1381 सैटेलाइट कार्यालयों और कॉर्पोरेट कार्यालय के साथ काम करता है। LIC का वाइड एरिया नेटवर्क 113 प्रभागीय कार्यालयों को कवर करता है और मेट्रो एरिया नेटवर्क के माध्यम से सभी शाखाओं को जोड़ता है।

LIC ने कुछ शहरों और सेवा प्रदाताओं के साथ चयनित शहरों में ऑन-लाइन प्रीमियम संग्रह सुविधा प्रदान करने के लिए करार किया है। LIC की ईसीएस और एटीएम प्रीमियम भुगतान सुविधा ग्राहक सुविधा के अतिरिक्त है।

ऑन-लाइन कियोस्क और IVRS के अलावा, मुंबई, अहमदाबाद, बैंगलोर, चेन्नई, हैदराबाद, कोलकाता, नई दिल्ली, पुणे और कई अन्य शहरों में इंफो सेंटर की स्थापना की गई है।

अपने पॉलिसीधारकों के लिए आसान पहुंच प्रदान करने की दृष्टि से, LIC ने अपने SATELLITE SAMPARK कार्यालयों को लॉन्च किया है। उपग्रह कार्यालय छोटे, दुबले और ग्राहक के करीब हैं। उपग्रह कार्यालयों के डिजिटल रिकॉर्ड से भविष्य में कहीं भी सर्विसिंग और कई अन्य सुविधाएं मिलेंगी।

LIC भारतीय बीमा के उदारीकृत परिदृश्य में भी प्रमुख जीवन बीमाकर्ता बनी हुई है और अपने पिछले रिकॉर्ड को पीछे छोड़ते हुए एक नए विकास पथ पर तेजी से आगे बढ़ रही है। LIC ने चालू वर्ष के दौरान एक करोड़ से अधिक पॉलिसी को जारी की हैं। इसने 15 अक्टूबर, 2005 तक 1,01,32,955 नई पॉलिसी को जारी करने के मील के पत्थर को पार कर लिया है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि में 16.67% की स्वस्थ विकास दर के साथ रहा है।

तब से लेकर अब तक, LIC ने कई मील के पत्थर पार किए हैं और जीवन बीमा व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं में अभूतपूर्व प्रदर्शन रिकॉर्ड बनाए हैं। वही उद्देश्य जिन्होंने हमारे पूर्वजों को इस देश में बीमा लाने के लिए प्रेरित किया, LIC में हमें सुरक्षा के इस संदेश को अधिक से अधिक घरों में सुरक्षा के दीपक जलाने और लोगों को उनके परिवारों को सुरक्षा प्रदान करने में मदद करने के लिए प्रेरित करने के लिए प्रेरित किया।

 

»भारत में जीवन बीमा व्यवसाय के कुछ महत्वपूर्ण मील के पत्थर हैं:

1818: ओरिएंटल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी, भारतीय धरती पर पहली जीवन बीमा कंपनी ने काम करना शुरू किया।

 

1870: बॉम्बे म्यूचुअल लाइफ एश्योरेंस सोसायटी, पहली भारतीय जीवन बीमा कंपनी ने अपना व्यवसाय शुरू किया।

 

1912: भारतीय जीवन बीमा कंपनी अधिनियम ने जीवन बीमा व्यवसाय को विनियमित करने के लिए पहली क़ानून के रूप में लागू किया।

 

1928: भारतीय बीमा कंपनी अधिनियम ने सरकार को जीवन और गैर-जीवन बीमा व्यवसायों दोनों के बारे में सांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने में सक्षम बनाया।

 

1938: बीमा कानून के हितों को सुरक्षित रखने के उद्देश्य से बीमा कानून द्वारा पहले कानून को समेकित और संशोधित किया गया था।

 

1956: 245 भारतीय और विदेशी बीमाकर्ता और भविष्य के समाजों को केंद्र सरकार द्वारा और राष्ट्रीयकृत कर लिया गया। संसद के एक अधिनियम LIC Act, 1956 द्वारा LIC, भारत सरकार से 5 करोड़ रुपये के पूंजी योगदान के साथ गठित कि गई।

 

दूसरी ओर, भारत में जनरल इंश्योरेंस व्यवसाय, ब्रिटिश द्वारा कलकत्ता में वर्ष 1850 में स्थापित पहली सामान्य बीमा कंपनी, ट्राइटन इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड में अपनी जड़ें जमा सकता है।

 

»भारत में सामान्य बीमा व्यवसाय के कुछ महत्वपूर्ण मील के पत्थर हैं:

1907: इंडियन मर्केंटाइल इंश्योरेंस लिमिटेड की स्थापना हुई, जो सामान्य बीमा व्यवसाय के सभी वर्गों को लेन-देन करने वाली पहली कंपनी थी।

 

1957: जनरल इंश्योरेंस काउंसिल, जो कि इंश्योरेंस एसोसिएशन ऑफ इंडिया का एक विंग है, निष्पक्ष आचरण और ध्वनि व्यवसाय प्रथाओं को सुनिश्चित करने के लिए एक आचार संहिता की रूपरेखा तैयार करता है।

 

1968: बीमा अधिनियम ने निवेश को विनियमित करने के लिए संशोधन किया और न्यूनतम सॉल्वेंसी मार्जिन और टैरिफ सलाहकार समिति की स्थापना की।

 

1972: जनरल इंश्योरेंस बिज़नेस (राष्ट्रीयकरण) अधिनियम, 1972 ने 1 जनवरी 1973 से भारत में सामान्य बीमा व्यवसाय का राष्ट्रीयकरण किया।

 

107 बीमाकर्ताओं को मिला दिया गया और उन्हें चार कंपनियों में बांट दिया गया। नेशनल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड और यूनाइटेड इंडिया इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड। GIC को एक कंपनी के रूप में शामिल किया गया।

 

Operations of LIC

Operations of LIC in Hindi  – संचालन

आज LIC 2048 के साथ पूरी तरह से कम्प्यूटरीकृत शाखा कार्यालयों, 8 क्षेत्रीय कार्यालयों, 113 मंडल कार्यालयों, 2,048 शाखाओं और 1408 सैटेलाइट कार्यालयों और केंद्रीय कार्यालय के साथ काम करता है; इसमें 54 ग्राहक क्षेत्र और 25 मेट्रो-क्षेत्र सेवा हब भी हैं जो और भारत के विभिन्न शहरों में स्थित हैं। इसमें 1,537,064 व्यक्तिगत एजेंट, 342 कॉर्पोरेट एजेंट, 109 रेफरल एजेंट, 114 ब्रोकर और 42 बैंक का नेटवर्क है, जो जनता से जीवन बीमा व्यवसाय की मांग कर रहे हैं।

अब LIC के पास अपने निपटान में IDBI बैंक की 1899 शाखाएँ हैं और इस प्रकार यह बैंक की इन शाखाओं के माध्यम से अपना बीमा कारोबार कर सकता है।

 

नारा

LIC का स्लोगन योगक्षेमम् वहाम्यहम् संस्कृत में है जो अंग्रेजी में “आपका कल्याण हमारी जिम्मेदारी है” के रूप में अनूदित है। यह प्राचीन हिंदू पाठ, भगवद गीता के 9 वें अध्याय, 22 वें  से लिया गया है। इस नारे को लोगो में देवनागरी लिपि में लिखा देखा जा सकता है। इस पंक्ति का अर्थ है ” उनके पास जो कमी है उसे मैं ले जाता हूं, और मैं उनके पास जो कुछ भी है उसे संरक्षित करता हूं” (कृष्ण अर्जुन से बात करते हुए), जब पूरे कविता के संदर्भ में लिया जाता है।

 

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